Р-1.3 · Р-1.4 · Р-3.1 — пульс отдела для РОПа

Пульс отдела: где теряем клиентов

Помощник читает Битрикс24 и телефонию и показывает отклонения: пропущенный звонок без перезвона, лид без обработки, просроченная задача, сделка без движения, обращение без ответа, нарушенное обещание. Сигналы считаются только в рабочее время отдела (09:00–18:00); каждый ведёт к менеджеру, клиенту и событию.

Сигналы сейчас

Сообщения РОПу в тему «Отчёты»

ОТЧ-01 · ОТЧ-02 · ОТЧ-03 · ОТЧ-04

Менеджеры: отчёт за день

Нажмите строку — откроется карточка менеджера с переходом к звонкам, задачам и сигналам.

Место	Менеджер	Звонки / попытки	Разговор	Продающих	Охват 72 ч	Сигналы	Баллы

Выберите менеджера в таблице.

КП-12

Чистка воронки

Сделки без движения 14 дней и дольше — кандидаты на разговор, закрытие или перенос этапа.

Сделка	Клиент	Менеджер	Этап	Сумма	Без движения